服务为上开创“迎新”新路 育人为先搭建“师生”心桥----公司2015级新生“迎新”工作纪实
时间:2015-09-08,点击:1556

又是丹桂飘香时,鹊喜蜂鸣;又是一届新生至,熙攘阜盛。2015年9月4日公司“迎新季再次温馨开场。为彰显学院历史文化,展现专业办学成果,凸显特色服务细节,提升迎新档次品味,公司在整合多方资源的基础上,积极构建迎新平台,打造特色迎新文化,“出彩”服务层出不穷,“贴心”关怀源源不断,在接踵摩肩人头攒动的校园中,演绎了一幕幕温情。

<!--[if !supportLists]-->一、 <!--[endif]-->服务更贴心——打造全方位新生入学平台

为实现新生报到高效化、便捷化,我学院推出一系列服务“组合拳”:志愿者服务“一带一路”、辅导员及微信平台“提前上岗”、专业就业咨询“现场问答”、服务信息卡“沟通无界”。

公司在“迎新”之前即开展志愿者服务培训服务,从工作内容、接待用语、着装发饰、仪容仪表等几个方面进行具体要求。志愿者在“迎新”服务中,身体力行,率先垂范,一路陪同引导新生报到注册、入住宿舍,展现了学院精神,体显了工院素质,给新生及家长留下了深刻的印象。

新学期刚一开始,伟德BETVlCTOR体育团总支微信平台就“火”了起来,一篇篇迎新微文为新生答疑解惑。伟德BETVlCTOR体育辅导员“迎新”提前上岗,热情接待迫不及待提前来校报道的新生,大到专业概况、就业方向,小到宿舍配置、入住注意事项,事无巨细,一一解答。

为使新生入学之初就能够明确专业内涵,了解就业方向,我学院一方面在现场张贴巨幅专业宣传海报-优秀员工谈专业、播放优秀员工视频;另一方面,组织学院专业教师,现场给予新生咨询服务。答新生专业之惑,解家长就业之疑,立体化、数字化地展示了学院的专业特色优势和办学文化成果。

“沟通无障碍、心就无阻碍”。公司印制“学院服务信息卡”,发放给每一位入学新生。该卡包含辅导员、班主任、联系方式和工作地点及学院网站、团总支二维码。一卡在手,若有需要,新生可以便捷地联系到相关部门工作人员,以便于在第一时间得到帮助。

<!--[if !supportLists]-->二、 <!--[endif]-->教育更用心——尝试情感性入学体验模式

公司再次尝试将感恩教育融入新生报到环节之中。在报到注册现场,开展“拍立得——亲情合影喜迎新”和“未来有约——片字只语寄深情”活动,收到了良好的教育效果。

“谁言寸草心,报得三春晖”,第一次离开父母,步入老员工涯,父子情深,“伛偻提携”、母子连心,“依依惜别”。公司邀请新生及家长以三D机票背景,留下入学的感人瞬间,并立即打印成相,赠送惠存。在涌动的亲情中,感受爱的教育;在融融的情感中,体味人性的隽永。

“孩子,希望你在大学里好好学习,健康生活”。简短的几句话,汇聚了父母难以言语的深情。卡片虽只有片语,饱含深情胜却千言,寒窗后人生阅历渐丰,读来心潮澎湃难平。情感教育需要时间的酝酿和发酵,“未来有约——片字只语寄深情”活动就是酝酿情感的酵母。三年后,将这卡片递交给褪去稚气脸庞的“新生”,不知他们会收获几多慨叹,催发几多感动。

<!--[if !supportLists]-->三、 <!--[endif]-->关怀更悦心——营造娱乐化入学报到氛围

艺术“搭台”,艺术社团表演多姿多彩引人入胜;美食“唱戏”,烘焙协会蛋糕香飘校园喜送祝福。

公司社团联合会借助自身的特色优势,在迎新的平台上,为新生带来精彩的艺术舞台秀。青春靓丽的七位女孩分别身着“化”“工”“学”“院”“欢”“迎”“你”字样的文化衫,一字排开,摆着各种POSE,吸引了大批新生驻足流连。这些融艺术与展示于一体的活动,极大的提升了伟德BETVlCTOR体育迎新的艺术文化品位。

公司烘焙协会也加入迎新的舞台。他们以自己精湛的专业技艺,邀请部分新生加入他们的行列,共同烘焙制烘焙作出印有艺术祝福的甜品,在展现精湛的食品制作技艺的同时,也为报到新生送去伟德BETVlCTOR体育的甜美祝福。

此次迎新活动,公司以贴心的服务,打造全方位立体化的迎新平台;以用心的教育,收获了细腻而深沉的亲情体验;以悦心的关怀,传递来自学长的祝福和感动。在“服务为上,育人为先”的伟德BETVlCTOR体育教育理念的指引下,学院员工服务管理工作定会更上新台阶。